Politique d’expédition
Expédition et traitement des commandes
Les commandes Lumidestock sont préparées et expédiées depuis notre dépôt situé en France.
La préparation de votre commande est généralement effectuée sous 24 à 48 heures ouvrables. Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre colis est remis au transporteur.
Zones de livraison
Lumidestock livre actuellement en :
France métropolitaine, hors DOM-TOM
Belgique
Luxembourg
Pays-Bas
Nous ne proposons pas actuellement de livraison vers les DOM-TOM.
Livraison en France métropolitaine
Plusieurs modes de livraison peuvent être proposés lors de la commande selon l’adresse de destination :
Mondial Relay
Livraison en point relais sous environ 3 à 5 jours ouvrables.
Tarif : de 0 à 5,99 € selon la commande.
La Poste
Livraison à domicile sous environ 3 à 5 jours ouvrables.
Tarif : 7,99 €.
Livraison Express
Livraison estimée sous 1 à 2 jours ouvrables après expédition.
Tarif : 10,99 €.
La livraison avec Mondial Relay est offerte dès 120 € d’achat.
Livraison en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas
Mondial Relay
Livraison estimée sous 5 à 8 jours ouvrables.
Tarif : de 0 à 8,99 € selon la commande.
Livraison standard internationale
Livraison estimée sous 5 à 8 jours ouvrables.
Tarif : 22 €.
La livraison avec Mondial Relay est offerte dès 120 € d’achat en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
Délais de livraison
Les délais indiqués commencent à compter de l’expédition de la commande et sont donnés à titre indicatif.
Ils peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte activité, lors des jours fériés ou en cas de perturbation indépendante de Lumidestock ou du transporteur.
Suivi de votre commande
Dès l’expédition de votre colis, un email contenant les informations de suivi vous est envoyé afin que vous puissiez suivre son acheminement.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre adresse, votre code postal ainsi que vos coordonnées avant de valider votre achat.
Une question concernant votre livraison ?
Pour toute question relative à une commande ou à son expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :